Smluvní podmínky

Obchodní podmínky - platné výhradně pro tento e-shop.
 
 
Objednávky
Objednávky, provedené v našem e-shopu, jsou považovány za závazné. Změny v objednávce je možné provést na e-mailu: koralkiada@seznam.cz nebo na telefonním čísle: +420 776 330 081
 
Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Poštovné je uvedeno v košíku při objednávce. Podmínky pro účtování poštovného jsou zde. Balné neúčtujeme.
 

Potvrzení objednávky
Po dokončení Vašeho nákupu a odeslání objednávky Vám bude doručen e-mail s potvrzením a shrnutím objednávky. Pokud Vám potvrzení na email nepřijde, prosím, kontaktujte nás.

Dodací doba

Zboží zasíláme obvykle do 3 pracovních dnů od objednání - platí pro dobírky.

 
Záruka
Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním. Zboží při převzetí zásilkovou službou vždy pečlivě zkontrolujte, poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u dopravce.
 
Reklamace
V souladu se zákonem 367/2000 Sb. máte možnost zboží do 14-ti dnů od obdržení, vrátit na adresu provozovatele za následujících podmínek:
- zboží musí být vráceno v původním a neporušeném obalu spolu s daňovým dokladem (fakturou)
- zboží nesmí jevit známky opotřebení. Zboží pošlete na naši adresu pojištěnou zásilkou, na dobírky nebereme zřetel!
Důvod vrácení je třeba nám oznámit e-mailem, telefonicky. Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případě přijetí vráceného zboží zpět, se s Vámi dohodneme na dalším postupu.
 
Způsob platby a doručení pro Českou republiku
- objednávky odesíláme prostřednictvím České pošty a na dobírku
- balík do ruky, balík na poštu
- v případě nevyzvednutí balíku, jsme nuceni si vyžádat finanční náhradu v částce 99,- Kč
- osobní převzetí - hotovost
 
Osobní odběr zboží
Je možný po individuální domluvě.
 
Zrušení objednávky
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:
- nesprávné zadání údajů o dodacím místě
- nesprávné zadání kontaktů (telefon, e-mail)
- opakované nevyzvednutí balíku